ঢাকা: সুপ্রিম কোর্ট হেল্পলাইনে গত তিন মাসে আইনি পরামর্শ, মামলা সম্পর্কিত তথ্য ও অভিযোগ দাখিল সংক্রান্ত বিচারপ্রার্থী বা সেবাগ্রহীতার এক হাজার তিনটি কল গ্রহণ করা হয়েছে।
বুধবার (১ জানুয়ারি) এ তথ্য জানিয়েছেন সুপ্রিম কোর্ট প্রশাসন।
গত বছরের ২৬ সেপ্টেম্বর প্রধান বিচারপতি ড. সৈয়দ রেফাত আহমেদের নির্দেশ সুপ্রিম কোর্ট হেল্প লাইন সেবা চালু করা হয়। সুপ্রিম কোর্টে আগত কোনো বিচারপ্রার্থী বা সেবাগ্রহীতা সুপ্রিম কোর্ট রেজিস্ট্রির কোনো শাখায় সেবা গ্রহণে যে কোনো প্রতিবন্ধকতার সম্মুখীন হলে বা সেবা গ্রহণ সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে অসুবিধার মুখোমুখি হলে সহায়তা করার জন্য হেল্পলাইন নাম্বারটি চালু করা হয়।
সুপ্রিম কোর্ট প্রশাসন জানায়, হেল্পলাইনে ০১ জানুয়ারি পর্যন্ত গত তিন মাসে সারা দেশ থেকে আগত আইনি পরামর্শ, মামলা সম্পর্কিত তথ্য ও অভিযোগ দাখিল সংক্রান্ত মোট ১০০৩টি কল গ্রহণ করা হয়েছে।
এর মধ্যে আইনি পরামর্শ সেবা নিতে ৬০৪টি কল আসে। বিভিন্ন মামলার তথ্য জানতে চেয়ে কল আসে ৩৪৪টি। এসব কলের সবগুলো তথ্যই সেবাগ্রহীতাদের তাৎক্ষণিকভাবে দেওয়া হয়েছে।
বিভিন্ন অনিয়ম, ঘুষ, কাজে অবহেলা, বিলম্বে সেবাপ্রাপ্তি, অসদাচরণ ইত্যাদি সম্পর্কিত মোট ৫৫টি অভিযোগ আসে। এর মধ্যে বিলম্বে আইনি সেবা প্রাপ্তি সংক্রান্ত অভিযোগ আসে ২২টি। সব অভিযোগ সম্পর্কিত সেবাগুলোর ইতোমধ্যে নিশ্চিত করা হয়েছে এবং সংশ্লিষ্ট দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা-কর্মচারীদের জবাবদিহিতার মুখোমুখি করা হয়েছে।
এছাড়া বিভিন্ন অনিয়ম, ঘুষ, কাজে অবহেলা, অসদাচরণ ইত্যাদি সম্পর্কিত ৩৩টি অভিযোগ আসে। এর মধ্যে বিভিন্ন জেলা আদালতের বিচারকের বিরুদ্ধে ১২টি, হাইকোর্ট বিভাগের কর্মকর্তা-কর্মচারীদের বিরুদ্ধে ৩টি, জেলা আদালতের কর্মচারীদের বিরুদ্ধে ১২টি এবং আইনজীবীদের বিরুদ্ধে ৬টি অভিযোগ আসে।
ওই অভিযোগ সম্পর্কে যথাযথ ব্যবস্থা নেওয়ার জন্য ইতোমধ্যে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে।
সেবাগ্রহীতা +৮৮ ০১৩১৬১৫৪২১৬ - নাম্বারে একইসাথে সরাসরি ফোনকল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে যোগাযোগ করে বাংলাদেশ সুপ্রিম কোর্টে সেবা গ্রহণ সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যসহ সেবা গ্রহণে সম্মুখীন কোনো প্রতিবন্ধকতার বিষয়ে পরামর্শ নিতে পারবে। সরকারি ছুটির দিন ছাড়া প্রতি রোববার থেকে বৃহস্পতিবার সকাল ১০টা থেকে বিকেল ৪টা পর্যন্ত কল করা যাবে।
বাংলাদেশ সময়: ১৭১৭ ঘণ্টা, জানুয়ারি ০১, ২০২৫
ইএস/এএটি
